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学史力行践初心 实干担当解民忧

        粘志宽是客六分公司840线路青年文明号车组的驾驶员。从事公交驾驶员以来,他坚守平凡岗位,始终保持昂扬的工作斗志、向上的精神状态,尽己所能,开好每一班车、服务好每一位乘客。

        流动的车厢 温暖如家

        在他的车上,有装着晕车药、针线包、创可贴的便民服务袋,有雨天应急的爱心伞,有柔软的坐垫,只要乘客有需要,他都会尽心尽力地帮助乘客。粘志宽说:“我是一名党员,就要把为人民服务的宗旨践行到工作中。”他是这样说的,也是这样做的。有需要照顾的老人、孩子,他就热情地帮助找座位,提醒上下车注意安全;遇到坐错车或坐过站的外地人,他就耐心告知正确的路线和地址;如果是下雨天,他就尽量离站台近一点再停车,避免淋湿乘客,保证乘客安全。

        “公交司机粘志宽,安全驾驶三礼让,雨伞扇子针线盒,爱心装满便民箱,爱岗敬业人人夸,帅气可亲又善良”这是乘客写给粘志宽的打油诗,常坐他车的乘客表示,上了他的车,非常亲切,流动的车厢就像是一个有爱的、温馨的家。

        冲在最前面 干在细微处

        新冠肺炎疫情期间,粘志宽带动车队职工成立党员志愿服务队,做好车辆的清洁消毒,认真落实每一项防疫措施。在疫情防控常态化阶段,他利用个人时间协助车队工作,用行动擦亮党员先锋岗。在今年中国共产党成立100周年重大活动保障任务中,他冲在前干在先,积极克服集结时间早、等候时间长等情况,心怀对党的敬爱,组织有序、精神振奋,圆满完成保障任务。党史学习教育开展以来,待发区的车厢内总能看到他带领同事们一起学习的场景。身为党小组长,粘志宽结合驾驶员的工作特点研究出了一套独特的学习方法,并在车队一线驾乘人员中推广。同时,粘志宽积极做红色革命精神的“宣讲者”,主动利用休息时间为大家宣讲党史故事。在专业技能上,他根据公交从业经历和驾驶经验,认真钻研,主动向大家分享安全驾驶技能、节油小妙招、文明服务经验等,潜移默化地带动车队整体安全、服务水平的提升。

        学史力行 实干为民

        粘志宽秉承“把党史学习教育成效转换成更好的服务质量”这一宗旨,以“我为群众办实事”实践活动为出发点,积极探索提升车队整体服务质量的方法举措。他经常利用业余时间到沿线超市、企业、公园走访,了解各方面的环境和公交线路情况,以便能够更好地满足乘客需要。并且,粘志宽还带领志愿服务队开展“走一线、听民意”活动,通过“面对面”交流、零距离倾听乘客的想法,把征求意见的“话筒”递到线路职工和普通市民群众身边,广泛听取大家的意见建议,并整理汇总反馈至车队。

        公交车厢10米长,对于过往的路人来说,它不过是普通的代步工具,但在粘志宽眼里,这是他的主场。作为一名年轻的公交驾驶员,他以扎实的业务知识,温和的服务态度,过硬的驾驶技术,赢得了广大乘客和同事们的认可和赞誉。粘志宽先后荣获北京市“技协杯”大客车技能大赛第二名、首都劳动奖章、北京公交劳动奖章、公交大工匠等众多荣誉称号。在公交车厢这个舞台上,粘志宽用真诚感动着乘客,用快乐感染着乘客,用文明感召着乘客,因为有他,车厢变得和谐而温暖。

 

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