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文化 让基层队伍“行”起来

        行为文化是每一名职工在生产经营中表现出来的“动态”文化,是个人精神面貌、工作态度的动态表现,也是企业精神、企业价值观的折射。客一分公司第二车队党支部将车队班子成员的行为作为全体职工的引领,劳模日常工作行为作为表率,在一线职工队伍中着重打造“看齐式”行为文化。

        基层干部的“角色从”定位,既是行为文化的引导者,也是一线职工的伙伴。车队班子成员坚持在工作和生活中努力提升个人行为水平,锻造用行动体现个人素养的标杆。他们是基层车队行为文化体系的建立者,每个人在支部建设、生产经营、安全稳定等方面均有自己的独特见解,管理上明理在先,导行在后;同时要求自己以敏锐的洞察力发现兄弟单位和其他行业从业者优秀的工作作法,为自己设计长远的战略和目标。班子成员将行为文化理念不断向职工进行传播,形成巨大的文化力量;“艺术化”地处理人与工作、管理与职工、稳定与变革、求实与创新等关系;“公正化”地行使企业规章制度的管理能力,并且在识人、用人、激励人等方面学高为师、身正为范;“幸福化”地与员工保持良好的人际关系,关心、爱护员工及其家庭,并且与一线职工交朋友,为行为文化的贯彻提供了坚实的基础。

        劳动模范使行为文化人格化。车队党支部培养、树立出多位劳动模范和集团公司级优秀共产党员,其中张鹊鸣为全国劳动模范,陈颖、刘军为北京市劳动模范。车队党支部充分发挥劳模和先进的引领作用,将他们视为党支部的中坚力量,通过他们在日常工作中的行为举止,成为一线职工学习的榜样。从工作的细枝末节做起,三位劳动模范每日上班前均会穿着整洁干净的工装;工作中标准进行升级,面对不同的乘车人群提供人性化的公共出行服务;下班后主动参与到支部建设和社区服务中。无论是精神面貌、工作准则还是待人接物,他们将企业行为文化,化身成为职工“看得见、摸得着”的文化载体。此外,车队党支部不断培养劳模、先进的精神境界和理想追求,不满足现状,不断开创新领域,敢于突破新水平。让他们具有创新意识,自身充满创新的活力,拥有越是遇到困难干劲越足的工作作风。

        车队党支部从强化外部驱动和内部约束两方面将行为文化深入到一线队伍中,通过加强教育培训和严格管理,帮助职工养成良好的行为,以制度的刚性和行为的感性,督促各专业规范职工行为。通过劳模故事、身边榜样使行为文化内化于心,定期开展活动、选树典型、心理疏导,引导职工自觉践行“让好行为成为习惯”的理念。今后,车队党支部将行为文化建设融入日常管理活动之中,将企业“魂”凝聚在工作质量、信誉、品牌和市场竞争力之中,体现于车队干部职工的日常管理行为之中。

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