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与公交同行的三十年

       “我与企业同行了30年,在做好本职工作同时,更多的是按照车队要求,把精力放在年轻人身上,我想给他们传递更多的正能量。” 张颖说。

  一句话与公交结缘

  1989年,18岁的张颖从山西老家来到北京,本来是陪朋友去参加招工,结果这一趟直接改变了命运。身高一米七的张颖被招工的负责人看上,她回忆起那时的情景还历历在目,负责人说:“姑娘,我看你这么高,是个开车的材料。” 就这一句话,张颖便加入了公交行业,一开就是三十年。

       开车之后,张颖很快变成了“女汉子”,工作之余她经常钻研车辆机械原理,逐渐开始可以处理各种各样的车辆故障。张颖说:“那时候我们每个驾驶员都会带着一个小箱子,里面有改锥、扳子、钳子等多种工具。”回忆起从前,每天早晨运营前,都需要给车辆温缸加水,大概20多斤的热水需要举过头顶注入到车内,大概持续20分钟,车辆才能热起来,正常启动。

       张颖陆续开过黄海、青年、宇通、京华等多种公交车。现如今的公交车均配置空调,“空调基本上解决了冬天冷、夏天热的困难,驾驶员也不再抱怨车辆问题,乘客对乘坐的公交车也逐步满意起来。这么多年来,我跟公交车一起跑在路上,感受着时代的进步。”今年,张颖终于开上了新式的福田纯电动车,在她的驾驶履历中,又新添了一个车型。

       “视觉形象佳”代言人

  张颖是客三分公司“五佳形象代言人”中的“视觉形象佳”代言人。张颖始终都在严格要求自己,整齐规范穿着工装佩戴饰品,恪守从小从细从一的要求。30年来,张颖每天都会提前到岗,认真检查车辆,清洁车辆卫生,从未请过一天病事假。秉承安全、准点、快捷、方便、周到、热情的服务准则,以对社会、企业、乘客、家庭高度负责的态度,以实际行动践行着“让更多的人享受更好的公共出行服务”使命。2018年张颖获得了北京公交集团的“银方向盘”奖励。

  匠人之心“传帮带”

       不同的车型都开过后,张颖便成了“公交活化石”。她凭借多年的工作经验总结出“安全进出站三五秒”工作法。即:进站后让准备下车的老年乘客等车停稳后,再起身走到车门口处,同时观察车下有没有电动车和自行车强行通过,等三秒钟再开门,确保乘客下车安全不会发生剐碰乘客的事故,关好门后五秒钟再起步,让刚上车的老年人能及时找到座位坐好,耐心等待跑来乘客,及时礼让左侧的非机动车为出站做好准备。这一操作方法在北京公交集团工会职工创新工作室会上进行了广泛推广。

  近年来,张颖为车队努力培养年轻驾驶员30余名,同时她还用业余时间为新驾驶员编写路口安全控速方法:重点路口重点防,不为抢灯自逞强,提前减速细观察,通行灯时心有数,速度时间控制住,安全效益两不误。

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