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公交礼仪服务队正式成立 集团领导为首批队员颁发聘书

        为适应现代公交的发展进程,推进专业化、标准化礼仪服务质量,承接好未来四年各类重要任务的礼仪服务工作,按照北京公交集团“三迎一创促提升”工程总体方案的部署要求,打造北京公交集团第五大职工文化团体,推进企业文化建设。在北京公交集团党委的指导下,北京公交集团礼仪服务队正式成立。

        3月26日,北京公交集团举办礼仪培训班结业仪式,北京公交集团党委副书记沙勇出席并为礼仪服务队授旗。北京公交集团组织部、宣传部、人力资源部、团委相关人员出席结业仪式。各二级单位团组织负责人参加结业仪式。北京公交集团领导为首批46名礼仪服务队员颁发了聘书。

        客二分公司第十九车队团支部书记刘凤培和客五分公司第九车队乘务员樊路彬,就参加礼仪服务队培训的体会、收获、经验等方面作交流发言,并表示会积极发挥模范带头作用,把学到的礼仪知识向基层的团员青年传授,进一步提升基层团员青年的自身礼仪素质,促进基层服务水平的提升,以更优质的服务百姓出行,真正做到让更多的人享受更好的公共出行服务。

        结业仪式上,首批46名礼仪服务队队员获颁聘书。大家纷纷表示,在今后的礼仪服务工作中将时刻牢记不忘初心、砥砺奋进的精神,以精益求精、万无一失的标准完成好每一次的服务保障任务,用最优质的服务为企业发展添砖加瓦,奉献自己的青春力量。

        北京公交集团礼仪服务队汇集了全系统各领域的精英,由来自15家单位的46名队员组成,既有优秀团干部,有丰富礼仪服务经验的骨干志愿者,有来自集团舞蹈团、宣讲团的骨干,也有来自运营一线,每天服务百姓出行的司乘人员。在集中培训过程中,队员们在一起交流经验,互进互促,努力做到知行合一,为今后的礼仪服务奠定了业务基础。

        礼仪服务是企业文化的延伸,是企业形象的拓展,也是公交青年直接服务企业、保障企业运转的中坚力量。礼仪服务队将在集团党委的坚强领导下,高标准完成好每一次礼仪服务,将礼仪服务队打造成为北京公交又一张新名片。用严谨、规范、专业服务好企业的发展,为实现“国内领先 世界一流”的现代公共交通综合服务企业贡献力量。

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