电车分公司聚焦“急难愁盼”办好民生实事

        电车分公司党委持续深化落实“我为群众办实事”实践活动，聚焦市民乘客和职工“急难愁盼”问题，全力以赴解决市民乘客和职工烦心事、揪心事、担心事、操心事，切实把党史学习教育成果转化为工作动力和成效。

        突出导向作用，推动工作落实。分公司党委结合实际工作，走进基层车队、走上线路站台，开展走访调研，听取群众市民意见，了解职工需求诉求，形成“我为群众办实事”任务清单149项，民生诉求清单19项。对办理过程实行动态管理，定期召开“我为群众办实事”工作推进会，既注重办理结果，又注重办理过程，推动“两个清单”工作任务完成。截至2021年11月30日，电车分公司“我为群众办实事”项目清单149项，完成149项，完成率100%。其中，分公司领导班子“实事项目清单”共27项，完成27项，完成率100%；机关部室“实事项目清单”共39项，完成39项，完成率100%；基层单位“实事项目清单”共83项，完成83项，完成率100%。电车分公司“我为群众办实事”民生诉求清单19项，完成19项，完成率100%，市民乘客和职工群众的获得感幸福感安全感显著提升。

        突出党建引领，提升服务意识。分公司两级党组织充分发挥党建引领作用，教育引导广大党员牢记初心使命，带头为职工群众办实事。第十九车队党支部以“文明驾驶、礼让行人”主题党日活动为契机，组织车队党员参与安全行车、文明礼让的宣传，讲解路口通行要求，在路口协助维护通行秩序，宣传文明出行。同时，车队党员利用工余时间，开展线路沿线市民意见征集，了解乘客出行需求，为改善运营服务质量奠定了基础。供电所党总支深化党史学习教育，认真落实《关于加强全市城市部件动态精细化管理工作意见》要求，以街道为单位，用步行的方式，对全市225条街道的10981根电杆和125条街道的3335处电缆井，从外界搭线、加装设备、架设数量、使用单位等进行了巡查，提升了供电设施设备的安全性、景观性，树立了电车良好形象。运营管理部开展了“我为群众办实事，向前一步走”主题实践活动，通过线路实地调研，调整了43路中途站走向，解决了白家庄附近道路（朝阳医院门前）拥堵问题，缩短了原站位与朝阳医院的步行距离，减少了乘客下车后的步行距离，提高了运营服务质量，提升了乘客的乘车感受。

        巩固工作成果，强化舆论监督。为及时总结“我为群众办实事”实践活动经验，推动“两个清单”工作任务落实，分公司党委刊发《党史学习教育专刊》，在“北京电车”公众微信号开设“我为群众办实事”专栏，加强正面宣传报道，营造了浓厚的工作氛围。“我为群众办实事”活动开展以来，刊发《党史学习教育专刊》6期，“北京电车”公众号推送工作动态167条，在中央主要新闻媒体报道有关为群众办实事工作信息12篇，在市、区级媒体报道有关为群众办实事工作信息4篇，在互联网转发、转载有关为群众办实事工作信息12篇，点击数量2750余次。“我为群众办实事”实践活动经验做法和实际成效得到充分体现。