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不平凡的2020 丨年度亮点

        编者按:2020年是我国全面建成小康社会的决胜之年,是北京公交集团收官“十三五”,布局“十四五”的关键之年,是贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,着力提升企业治理体系和治理能力现代化水平的重要一年。一年来,集团公司在市委市政府和市国资委的正确领导下,深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列讲话精神,紧抓疫情防控常态化工作,牢牢把握高质量发展这一根本要求,持续深化改革、优化供给、精细管理、提质增效、从严治党、维护企业安全稳定,较好完成了全年各项任务。

        电子站牌和站杆站牌改造取得突破 

        积极与多个政府部门沟通电子站牌、老旧站杆站牌以及候车亭的建设工作,取得了阶段性进展。在重点道路和重点地区新建电子站牌1999个,预计1849个电子站牌可实现年内通电运营。老旧站杆、站牌升级改造工作已完成外观设计和更新点位勘察,计划更新约1.8万个,正在履行更换审批手续。

        贯彻落实全市地面公交线网总体规划,推进全年线网优化工作

        根据北京城市总体规划和北京市地面公交线网总体规划,对标“干线、普线、微循环线”三级线网,持续做好线网优化工作。积极落实回天社区报到服务工作,配合德胜门箭楼南侧公交场站腾退、917天桥公交场站外迁、望京西公交场站导改、房山线北延、16号线中段开通等市重点工程建设,制定实施线路调整方案。全年常规公交线路开调延共计212条,其中新开线路59条,调整线路132条,撤销线路21条,调整营业时间127条,方便了440个小区居民出行,削减重复线路长度470.7公里,减少重复设站1083个,解决167.8公里道路有路无车问题。

       工会精准服务为职工办实事

       坚持职代会会议制度,畅通职工利益诉求表达渠道,召开集团公司三届一次职工代表大会。各级工会组织积极抗击疫情,推出送政策、送保障、送物资、送温暖、送知识、送健康“六送”政策。对全体在职职工开展了家访慰问活动,支出慰问帮扶款物728.7万元。组织开展“安康杯”、“北京市大工匠”、“公交大工匠”等职工技能竞赛,加强了职工技术素质培养。大力推进职工创新工作室建设,新认定集团级创新工作室5家。启动4家单位“网上职工之家”试点建设。在428个市级以上先进集体开展达标复验工作,增强了先进集体的示范作用与凝聚力。首次开展“娘家人为您直播带货”采购扶贫农产品活动,支出经费521.54万元。坚持普惠办实事制度,为96处艰苦场站的职工休息室购置各类生活设施。全年组织8个系列文体活动,极大丰富了职工业余生活。

       党旗所指 团旗所向 践行青年使命任务

       坚持思想政治引领,持续深化“公交新青年”微信品牌建设,凝聚思想共识。围绕企业重点工作积极开展特色志愿服务5.2万余次,累计发动志愿者20万余人次。组织开展第三期优秀青年人才培训班暨2020“常青藤”优秀青年人才训练营、第四届创新创意大赛等多项活动,组建青年礼仪服务队,全方位培养青年人才。

       党风廉政建设高质量发展

       进一步完善制度建设与工作流程管理,落实线查分离、查审分离机制,从制度层面实现信访分析、线索处置、审查调查、审理、审议、决定有效分离,强化纪检监察机构的自我约束和内部监督制约。丰富工作载体,纪检监察工作信息化取得新进展。正式接入并启用市纪委市监委纪检监察专网,逐步探索使用全市检举举报平台、综合办案系统、公务车管理数据监督平台等,实现了在数据统计分析等方面的信息化和高效化。

       持续提升乘客服务质量

       不断完善服务管理规章制度和指标考核体系,制定“委屈奖”管理办法,对受到乘客不公正对待仍坚持顾全大局、妥善处置的运营一线职工进行表彰奖励。聚焦无障碍建设,增进对特殊群体的关心关爱。在109条线路的112个首末站实施了“提进准发”工作,完成1000余个站台停车线、候车线施划。聚焦服务品牌建设,评选了9条优质服务示范线路和100个优质服务示范车组,验收及表彰命名894个集团级优质服务车组,布置车厢文化的线路已达到27条,车辆超过1200部。

       加强内控管理和标准化建设

       研究制定标准化工作三年行动计划,提出54项标准制定计划。印发标准体系工作指引,初步建立起以公交服务标准为核心,基础通用标准和公交保障标准为支撑的公交标准体系。强化质量、能源、内控和知识产权管理体系建设,发布“四体系”内部审核方案。统筹推进百年公交志编纂工作,校对完善各篇章节内容,全系统总体编志规模达350万字。首次以在线形式发布2019年度社会责任报告,增强了集团公司社会影响力。

      区域调度和准点工程取得实效

      完成30处区域调度中心改造,下发6项区域调度运营管理制度,选拔培训998名优秀调度员。调度台平均管辖线路由2.3条增加至4.4条,平均调度车辆数从30部增加至57部。借助行车计划辅助编制系统,重新复核线路客流断面。持续开展“强高峰、稳低峰”工作,单班比例由去年底20.45%上升至23.84%。加大“串车”治理,完成全部线路单程点对标工作,不断推进“点速合一”、“点客合一”。利用信息化手段对线路准点率进行全面监控,加大压力向基层一线传导。预计年底集团公司平均准点率75%以上线路达300条以上。

      垃圾分类和光盘行动成为行为自觉

      在全系统发出垃圾分类的倡议,全力做好垃圾分类实施工作,全系统垃圾分类承诺书签约率达到100%,垃圾分类“桶前值守”活动参与人员6.99万人次。号召职工积极践行首都“制止餐饮浪费 践行光盘行动”的倡议,使文明、健康、绿色、节约的生活方式成为行动自觉。

 

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