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传承责任我担当 百花齐放春满园

        贾文岐从百年奥运的志愿者,到以全国劳模于京生为榜样成为劳模精神的传承者;从接待前国务院副总理马凯视察重任的不负使命,到点滴服务乘客的平凡小事;从收获的第一份荣誉,到当教练、收徒弟,他始终以热情、谦虚、严谨的态度对待工作、徒弟和同事,他用朴实与执着,用平凡与点滴描绘着北京公交人的形象。

    遵章守纪——安全。多年的行车经验,使他深深体会到:遵章守纪是保证安全行车的前提;交通违法是发生事故的第一杀手;侥幸心理,加塞抢行是驾驶员的大忌。在工作中,他始终牢记“文明驾驶 安全送达”的岗位理念,时刻把乘客安全放在首位,不断总结经验,吸取他人的事故教训。他时刻用“首都无小事、公交无小事、通州无小事”这句话警示自己,始终树立服务通州副中心意识,保持高度的政治敏感性和强烈的责任感,做好每一天的工作,确保安全行车,万无一失。如今,他安全行驶百万公里,获得集团公司“金方向盘”奖。

    文明有礼——标准。贾文岐认为:爱乘客就是要为乘客提供优质的服务,用空乘的服务标准来要求自己。做到着装规范、宣传用语规范、礼貌动作规范、安全行车规范。在行车过程中,他主动协助监票员做好服务工作,同时他从亲切的语言和热情的动作上突出自己的服务特色,从细微之处给乘客以更多的关爱,从而达到高标准地为乘客服务。

    桃李满天下——传承。作为北京市劳动模范、车队首席驾驶员,贾文岐把帮带新驾驶员作为己任。在帮带过程中,他因材施教。在作驾驶员技能大赛教练时,他在辅导操作技能的同时,有的放矢的进行公交优良传统教育、驾驶技巧的运用、安全意识的自我培养、职业道德与安全运营的关系等专业知识,结合现实案例灌输给参赛选手。贾文岐经常要求他们注重细节处理,把安全理念、安全意识结合运营工作特点细心综合,并贯穿到每个细节、渗透到每个角落。

    贾文岐到现在带过20多个徒弟,他们中有集团级的先进,分公司级的标兵,都成为了车队的骨干。贾文岐就像一名园丁,用“百花齐放春满园”的责任,用劳模的干劲、闯劲、钻劲带动身边的职工,为分公司打造东部地区“六优六佳”公交服务品牌无私奉献,书写新篇章。

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