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客二分公司圆满完成北京车展接驳运输服务保障任务

        随着最后一位参观乘客安全下车,客二分公司承担的2018年北京国际汽车展览会交通服务保障任务圆满结束。自4月25日至5月4日,在整整10天的交通服务保障工作中,分公司参与车展保障的人们经历了日晒和风雨的考验,用辛勤的汗水换来了广大乘客的满意。

        分层级召开多专题会议,完备方案。接到任务后,运营专业及时与北京公交集团和分公司相关部室交流沟通,召开保障会议,下发《北京国际汽车展览会接驳运输服务保障方案》,明确工作责任。各基层车队接到任务后积极做好上会驾驶员的选拔、培训工作,组织驾驶员召开踏勘现场会,对线路走向、人车配备、集结时间等信息做了培训,明确目标任务。

        组建车展临时专队,细化分工。车展期间,客二分公司在新国展停车场设立临时车队,运营部经理任执行队长,各副队长由安服部、技术部、人力资源部、安保部、行政部、团委及相关车队负责人担任,负责车展现场一切事宜的沟通协调,相关部室和车队以“解决现场应急突发事件和有事随叫随到”为原则,确保了车展期间各项工作衔接顺畅。车展期间,分公司安排保障人员105人次,在重点路口指挥交通,对运营车辆进行清洁;专业技术人员25人次,在现场进行车辆检查和维护,确保车辆无故障投入运营;安保员185人次,设立安检岗,做好乘客安检工作。同时,在各站台配置遮阳伞、暖壶、座椅等保障用品,为奋战在一线的工作人员送餐,做好后勤供给。

        上会干部职工克服困难,迎难而上。来自基层车队的42名优秀驾驶员,累计出车231部,共计3221车次,接送参观乘客166721人次。为更好地服务好各界参观乘客,组织志愿者89人次,为乘客提供乘车咨询、维护乘车秩序、扶老携幼等服务,受到乘客们的一致好评。

 

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