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公交乘务员 送迷路老人回家

来源: 北京晚报     2017年04月30日        版次: 06

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      本报讯(通讯员张峥)昨天中午,70岁的赵大妈在菜户营附近突然迷了路,不知道该怎么坐车回家。5路公交车乘务员赵晓清发现了老人,交班后用自己的私家车将老人送回了家。

      赵大妈说,当天中午11点左右,她在菜户营附近办完事后准备回家,走到公交车站看了站牌,却怎么也想不起来回家应该坐哪路车了。“这人呐,一上了岁数,记忆力就不行了。再加上我平时很少来这边,也不知道该换哪趟车,一下就蒙了。”就在这时,5路公交车开了过来,赵大妈稀里糊涂地就上了车。

      “去西直门我要上哪儿换车?”赵大妈一上车就发出了求助。乘务员赵晓清看老人十分着急,询问后得知她在菜户营迷了路,于是,仔细地将换车路线告知了老人。可赵大妈还是一脸茫然,她跟着5路车一直坐到了北土城公交总站。到了总站,赵晓清本可以交接班后就下班了,可见赵大妈仍找不到车站,于是,她提出用自己的私家车送老人回家。“昨天天气太热了,当时我看她状态也不太好,不放心让她一个人再去换乘,就想着赶快把她送回家。”赵晓清驾驶着自己的私家车,载上老人,一直开到了西直门内新开胡同附近,看着赵大妈进了家,她才放心离开。“要不是这姑娘,老太太今天真不知道要转到什么时候才能回家。”老人的家属感激地说。

      无独有偶,昨天北京动物园也迎来了游园高峰,公交360快车在动物园站也遇到一名走失老人。车队经多番查找,最终帮助老人联系上了家属。家人赶到车队后将老人接回了家。

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